Biežāk uzdotie jautājumi
Kā reģistrēties E-klasē?
Vecākus E-klasē reģistrē klases audzinātājs. Līdz ko vecāka mobilā telefona numurs tiek ievadīts E-klasē, uz to atnāk vecāka parole.
Ko darīt, ja nav paroles?
Vecākus E-klasē reģistrē klases audzinātājs. Sazinieties ar audzinātāju un palūdziet, lai ievada Jūsu tālruņa numuru E-klasē. Līdz ko vecāka mobilā telefona numurs tiks ievadīts E-klasē, uz to atnāks vecāka parole.
Ko darīt, ja aizmirsta parole?
Ja ir aizmirsta parole, nepieciešams nosūtīt SMS ar tekstu: EK xxxxxx-xxxxx uz numuru 1800 (xxxxxx-xxxxx vietā jāraksta skolēna personas kods).
Svarīgi! Mobilā telefona numuram, no kura tiek sūtīta SMS, jābūt reģistrētam E-klasē.
10 minūšu laikā tiks nosūtīta SMS ar jauno paroli.
Ja parole nepienāca:
- nosūtītās SMS teksts neatbilst formātam vai nosūtīts uz nepareizu numuru. Nepieciešams pārbaudīt datus un mēģināt vēlreiz.
Ja saņemta īsziņa ar tekstu: Skolēnam nav reģistrēts tāds telefona numurs, nepieciešams sazināties ar klases audzinātāju, lai mobilā telefona numurs E-klasē tiktu izlabots.
Ja saņemta īsziņa ar tekstu: E-klasē nav tāda personas koda, nepieciešams sazināties ar klases audzinātāju, lai personas kods E-klasē tiktu izlabots.